Způsob ověřování recenzí

Způsob ověřování recenzí

Na našem e-shopu si zakládáme na otevřenosti a autentických zkušenostech zákazníků.

Recenze neboli hodnocení mohou přidávat všichni návštěvníci e-shopu.
Aktuálně automaticky neověřujeme, zda recenzent zakoupil konkrétní produkt.
Recenze jsou zveřejňovány zpravidla do 24 hodin.
Každou recenzi si však vyhrazujeme právo zkontrolovat a nezveřejnit obsah, který je vulgární, zavádějící nebo nesouvisí s produktem.
Pokud máte podezření na nepravdivou recenzi, napište nám na info@otakarkuvsvet.cz.
Recenze jsou řazeny od nejnovějších.
Všechny recenze na e-shopu www.otakarkuvsvet.cz nemusí pocházet od reálných nakupujících.

Také na Heuréce můžete najít recenze od našich zákazníků. Ty mohou psát zákazníci, kteří u nás daný produkt opravdu nakoupili. To ověřujeme prostřednictvím společnosti Heuréka (s každou objednávkou je spojen jedinečný link pro recenzi). Pro realizaci předáváme společnosti Heureka (Heureka Group a.s., se sídlem Karolinská 706/3, Praha 8 – Karlín, IČO 078 22 774) vaši e-mailovou adresu, pokud nám to v rámci nákupního procesu nezakážete. Proti předání a využití e-mailové adresy můžete kdykoliv vznést tzv. námitku.

Vážíme si každé zpětné vazby – pomáhá nám posouvat se dál a ostatním zákazníkům u nás nakoupit.